LAVAは完全予約！！
予約とキャンセルについて押えておきたいポイントをお伝えします。
予約は
レッスン開始の１５分前までにWebかコールセンターに電話すればOK
・・・残業になるかと思って予約してなかったけれど、「今なら間に合う！！○○クラス」と思ったら急いで予約を入れてみよう！
・・・週末、目が覚めて「ホットヨガ行こうかなぁ〜」で検索⇒予約
キャンセルは
レッスン開始時間の１時間前までにWebかコールセンターに電話すればOK
・・・「仕事が長引きそうだわ」と思ったら、まずは、キャンセルしておこう。
１時間前までのキャンセルなら何回でもペナルティーは無し！
連絡しないまま、または、１時間を切ってからの連絡は、「無断キャンセル」扱いになります。
キャンセル待ちをしてる会員さんもいますから、その人たちのことも考えて、行動しましょう。
ルールを守れば気持ちよくレッスンが受けられます♪♪
キャンセル待ち予約について
Webでレッスンの予約を入れるのですが、時々「キャンセル待ち予約」と表記されていることがあります。
「すでに定員に達していて、誰かがキャンセルしない限り、そのレッスンを受けることはできないクラス」の意味です。
どうしても参加したければ、キャンセル待ち予約を入れます。
LAVAから【reserveキャンセル待ち予約完了】が届き、
「キャンセルが発生し、ご予約枠が空き次第、自動的に予約に繰り上がります。・・・」の内容メールが届きます。
私がキャンセル待ち予約をした際は、
LAVAから【キャンセル待ち繰り上げ完了】が届いて、
「キャンセルが発生したため、下記レッスンの予約をお取りできました。・・・」の内容メールが届きました。
＊この場合もキャンセル待ち予約から本予約となったため、もし、キャンセルする場合にはレッスン開始の１時間前までに手続きを！！
体験レッスン 初回者限定 税込み1000円
↓↓↓
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予約は
レッスン開始の１５分前までにWebかコールセンターに電話すればOK
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レッスン開始時間の１時間前までにWebかコールセンターに電話すればOK
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キャンセル待ちをしてる会員さんもいますから、その人たちのことも考えて、行動しましょう。
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キャンセル待ち予約について
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「すでに定員に達していて、誰かがキャンセルしない限り、そのレッスンを受けることはできないクラス」の意味です。
どうしても参加したければ、キャンセル待ち予約を入れます。
LAVAから【reserveキャンセル待ち予約完了】が届き、
「キャンセルが発生し、ご予約枠が空き次第、自動的に予約に繰り上がります。・・・」の内容メールが届きます。
私がキャンセル待ち予約をした際は、
LAVAから【キャンセル待ち繰り上げ完了】が届いて、
「キャンセルが発生したため、下記レッスンの予約をお取りできました。・・・」の内容メールが届きました。
＊この場合もキャンセル待ち予約から本予約となったため、もし、キャンセルする場合にはレッスン開始の１時間前までに手続きを！！
↓5/1から6/30までの↓
↓体験レッスン↓
初回者限定 税込み500円
↓↓↓
